Wróć do marketplace
E-commerce Wysoki popyt
Chatbot AI dla e-sklepu
Odpowiada na pytania o produkty, status zamówienia i zwroty 24/7. Edge case → eskalacja do człowieka z kontekstem.
Jak to działa
Klienci sklepów internetowych mają pytania o każdej porze. Chatbot AI obsługuje te pytania natychmiastowo, bez angażowania supportu — i eskaluje do człowieka tylko to, czego nie potrafi rozwiązać.
Bot jest wytrenowany na Twoim katalogu produktów, polityce zwrotów, FAQ i bazie wiedzy. Odpowiada na pytania o dostępność, specyfikacje, rozmiary, wysyłkę, status zamówienia i procedurę zwrotu. Przy niestandardowych przypadkach — eskaluje do człowieka z pełnym kontekstem rozmowy.
Bot uczy się z każdej sesji i z czasem obsługuje coraz więcej zapytań samodzielnie.
Co zyskujesz
- Support 24/7 bez dodatkowych pracowników
- Natychmiastowe odpowiedzi na typowe pytania
- Eskalacja do człowieka z pełnym kontekstem
- Niższe koszty obsługi klienta
Narzędzia w zestawie
n8nOpenAIShopifyTidio
1400 zł
jednorazowa płatność · bez abonamentu
Zamów wdrożenieZapytaj o szczegółyCzas konfiguracji: 6–10 godzin
Pełne wdrożenie przez nasz zespół
30 dni wsparcia po uruchomieniu
Dokumentacja i przekazanie knowhow
Zawiera:
- Konfiguracja chatbota AI w Tidio
- Integracja z katalogiem produktów Shopify
- Baza wiedzy + FAQ (konfiguracja)
- Logika eskalacji do supportu
- Instrukcja trenowania bota na własnych danych
Inne z kategorii E-commerce
WszystkiePorzucony koszyk → odzyskanie
Sekwencja 3 emaili po porzuceniu koszyka z personalizacją. Email 3 zawiera opcjonalny rabat jeśli brak reakcji.
700 zł
E-commerce zwroty na autopilocie
Prośba o zwrot → AI weryfikuje zasadność, generuje etykietę zwrotną, aktualizuje magazyn, wysyła potwierdzenie.
800 zł
AI Price Monitor + alert
Monitoruje ceny konkurencji co 6h. Gdy twoja cena jest nieopłacalna lub masz szansę pobić rynek → alert w Slack.
700 zł